Términos y condiciones

Artículo 1. Objeto

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de Andaluz78slot.com, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web “www.andaluz78slot.com

Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros derechos como empresa.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de confirmar su pago para realizar el pedido.

Al utilizar el sitio web “www.andaluz78slot.com” o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe hacer ningún pedido.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

Articulo 2. Registrarse

Para hacer uso de nuestra tienda web y poder realizar compras online es absolutamente necesario registrarse como cliente previamente.

Si en cualquier momento usted desea ser dado baja de nuestra tienda lo puede hacer simplemente comunicando su petición a nuestra dirección email: info@andaluz78slot.com

En caso de necesitar ayuda o tener cualquier duda o consulta puede contactar en info@andaluz78slot.com o al teléfono 693784999

Articulo 2.1. Cuenta de Cliente

Al registrarse creará una cuenta de cliente y una contraseña para su acceso a nuestra tienda online que solamente Vd. conocerá y que le permitirá en cualquier momento conocer el estado de sus pedidos en curso, su historial de pedidos, modificar su cuenta de cliente, añadir diferentes direcciones de envío para cada pedido según su necesidad así como otras ventajas del sistema.

Articulo 3. Acceder a su cuenta

Cada vez que acceda a nuestra web www.andaluz78slot.compara realizar o consultar un pedido, modificar los datos de su cuenta o añadir una nueva dirección, el sistema le pedirá introducir su dirección email y su contraseña. Vigile al introducir mayúsculas y minúsculas hacerlo correctamente ya que el sistema diferencia ambas y no permite el acceso si su email o su contraseña no concuerdan exactamente con las que obran en el sistema.

Sino recuerda su contraseña puede pedir al sistema le sea enviada otra a su dirección email. La nueva contraseña elimina y sustituye a la anterior y le permite entrar en el sistema. A partir de ese punto cuando Vd. acceda a su cuenta de cliente con la nueva contraseña podrá crear otra nueva contraseña que le sea más familiar y eliminar la que el sistema le envió . La web la memorizará la suya y eliminará la anterior.

Artículo 4. Pedido

El hecho de realizar usted un pedido en “www.andaluz78slot.com” equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web www.andaluz78slot.com para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad – Articulo 15). Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de “www.andaluz78slot.com” Usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en “www.andaluz78slot.com

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de pedido”). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que el o los productos están siendo enviados (la Confirmación de Envío).

El contrato para la compra de un/os producto/s entre nosotros (Contrato) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos esa Confirmación de Envío.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.

Artículo 5. Disponibilidad

Disponibilidad del servicio: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España Peninsular y Portugal Peninsular.

Andaluz78slot.com hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Artículo 6. Entrega

Andaluz78slot.com se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.

Usted puede solicitar la entrega de los artículos en cualquier domicilio situado en España Peninsular cuando seleccione la forma de pago a contrareembolso.

Si usted selecciona la opción de pago con "Tarjeta a través de Paypal" la dirección de entrega del pedido deberá ser la misma que la que usted indique en el pago de Paypal. De no ser así, nos podremos contactar con usted para esclarecer cualquier duda de donde entregar pedido.

No se entregarán pedidos en apartados postales.

Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos a Usted que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Andaluz78slot.com sólorealiza sus envíos mediante la empresa de mensajería MRW.

Si lo desea,Andaluz78slot.compondrá a disposición del cliente todos los datos sobre su envío (como el número de seguimiento, por ejemplo) de agencia por la que le va a llegar el mismo y número de teléfono de la empresa de mensajería, para que Usted pueda contactar con ellos y sepa en todo momento el lugar donde se encuentra su envío.

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, la empresa de mensajería MRW dejara un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

Andaluz78slot.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad elegida, urgente o normal y del lugar de destino. Estas condiciones podrán ser modificadas.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido “entregado/s” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Artículo 6.1. Plazos de entrega:

Trabajamos con los siguientes plazos:

Modalidad de envío 24h: entrega en 24/48h mediante agencia MRW. Sólo para España y Portugal Peninsular.

Entenderemos estos plazos de entrega en días laborales (de lunes a viernes) y para pedidos realizados en www.andaluz78slot.com antes de las 12 horas.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.

Imposibilidad de entrega:

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado el Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web “www.andaluz78slot.com”, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de pedido.

Artículo 7. Precios

Los precios en la página web “www.andaluz78slot.com” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone a continuación:

Articulo 7.1. Precios de los Envíos

Los precios de los envíos a continuación incluyen el IVA aplicable al día del pedido

Pedidos con plazo de entrega en 24/48h mediante agencia MRW. Sólo para España Peninsular...............5,95€

Andaluz78slot.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en Andaluz78slot.com, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

Artículo 8. Pago

El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:

Pago con Tarjeta Crédito/Débito.

Pago por Transferencia Bancaria

Pago Contrareembolso.

Pago con tarjeta a través de PayPal.

Para algunos clientes podremos modificar la forma de pago elegida de reembolso a pago con tarjeta o transferencia, cuando nos conste en su historial que ha realizado pedidos contra reembolso y estos no han sido recogidos por motivos injustificables, generando aAndaluz78slot.comunos gastos que luego no han sido abonados por el cliente. En caso de que el cliente no esté conforme con la nueva forma de pago, no podrá por dicho motivo iniciar acciones en contra Andaluz78slot.com.

Andaluz78slot.com se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de “Andaluz78slot.com” pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde “Andaluz78slot.com” nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

Pago con Tarjeta de Crédito/Débito:

Los pagos con Tarjeta Crédito/Débito se realizan directamente en la web desde la pasarela de pago BBVA, siguiendo las condiciones de uso que establece BBVA. Esta modalidad de pago no tiene ningún incremento.

Pago por Transferencia Bancaria:

Los pagos por Transferencia Bancarialos realizan los clientes desde una oficina bancaria u oficina online, para agilizar el envío, pueden enviar el justificante del mismo a la siguiente dirección: info@andaluz78slot.com. En el asunto de la transferencia debe de constar el número de pedido. Está modalidad de pago no tiene ningún incremento de en el coste

Pago contrareembolso:

El cliente realizará el pago una vez el producto se le entregue en el domicilio de envío solicitado. Esta opción sólo está disponible para pedidos con destino a España Peninsular,Islas Baleares y Portugal

El cliente que realice una compra mediante dicha modalidad, salvo cancelación de la misma a través llamada telefónica al 603514784 o mediante correo electrónico info@andaluz78slot.com, previo al correo enviado por www.andaluz78slot.com informando de que ya el pedido ha sido enviado, estará obligado al pago del mismo, considerándose fraude el rechazo del paquete.

Para poder realizar el envío podremos confirmar telefónicamente que todos los datos aportados son correctos y veraces, en el caso de no poder contactar en 48 horas, el pedido se anulará automáticamente.

Esta modalidad conlleva un incremente del 5% del valor de la compra, gastos de envío incluido, con un mínimo de 3€.

Pago con PayPal:

Los pagos con PayPal se realizan directamente en la web de PayPal, siguiendo las condiciones de uso que establece PayPal. La dirección de entrega del pedido debe ser la misma que la usted indique al realizar el pago en la página web de Paypal. En caso de no ser así, podremos contactar con usted para resolver cualquier duda sobre la dirección de entrega. En el caso de no pagar el pedido en el plazo de una hora, daremos por cancelado el pedido.

Esta modalidad conlleva un incremente del 4% + 0.35€ del valor de la compra, gastos de envío incluido.

 

Artículo 9. Política de devoluciones

Artículo 9.1. Devoluciones en ejercicio del derecho a desistir de la compra

Como ejercer su derecho al Desistimiento y Devoluciones

Estimado cliente, si usted no está conforme con el/los productos adquiridos, ya los tenía, se ha confundido en su compra o simplemente no los quiere, si aún no lo ha abierto y conserva su embalaje origial, sólo tiene que seguir los siguientes pasos.

1. Avísenos antes de 3 días desde que recibió el producto.

2. Cómo avisarnos:

- Por teléfono en el 693784999

- Por email en: info@andaluz78slot.com

3. Que decirnos por teléfono o mail:

El numero del pedido, su nombre y los productos que desea devolver.

Una vez que usted nos ha avisado de su intención de devolver su compra o parte de ella, lo siguiente que tendría que hacer es:

1. Enviarnos el/los productos a devolver en un plazo no superior a 10 días desde la fecha que usted nos avisó de su intención de devolver los productos.

2. Debe empaquetar los productos en la misma caja protectora que los recibió o en una de similares características.

3. Incluir dentro el albarán de los productos que devuelve.

4. Enviarlo por mensajería a la siguiente dirección:

Vicmors Tecnology SL

Avda. Andalucía, nº8

14500 Puente Genil (Córdoba)

Tlf. 693784999

Debe tener en cuenta que los gastos de devolución correrán por parte suya.

Devolución de los importes

1. Tras recibir los productos devueltos, comprobaremos que estos se encuentran en perfectas condiciones para su posterior venta, por eso recomendamos a nuestros clientes que no manipulen el precintado de los productos que van a devolver.

2. Devolveremos los importes de los productos devueltos, pero no de los gastos derivados de la manipulación, gestión de cobros o envíos.

3. Aunque la ley estipule un plazo de 30 días para la devolución de los importes, nosotros procuramos realizarlos en un máximo de 72 horas (días laborables).

4. Si el producto fue abonado a través de Paypal, el abono se realizará en la misma a través de Paypal.

5. Si el producto fue abonado por  Transferencia, Tarjeta Crédito/Débito o contrareembolso, le pediremos nos proporcione un número de cuenta bancaria, cuyo titular sea el mismo que realizó el pedido, y procederemos a ingresarle las cantidades.

Artículo 9.2. Devoluciones de productos defectuosos

En el caso de productos defectuosos de la marca Scalextric, será su fabricante "Fabrica de Juguetes" quien se encargue de retirarle los productos defectuosos y sustituírselos por nuevos que funcionen correctamente sin coste de envío alguno para usted.

Para ello, usted deberá contactar con el servicio de atención al consumidor de Scalextric mediante el email atencionconsumidor@scalextric.es o en el teléfono 902 102 727 y notificarles los productos defectuosos así como los datos necesarios para que puedan retirarle los productos defectuosos y entregarles sus sustitutos.

Para productos defectuosos del resto de fabricantes, el proceso será el siguiente:

En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por email a info@andaluz78slot.com, facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, en algunos casos solicitaremos nos envíen foto de los desperfectos.

Una vez recibida la notificación Andaluz78slot.com, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre como debe proceder, y por que agencia de mensajería debe hacerlo, como regla general estos son los pasos a seguir:

Deberá devolvernos el producto a la siguiente dirección:

Vicmors Tecnology SL

Avda. Andalucía, nº8

14500 Puente Genil (Córdoba)

Tlf. 693784999

Facilitándonos los siguientes datos:

1. Datos Personales

2. Número de cliente

3. Número de Pedido

4. Motivo de la devolución

5. Fecha de recepción del pedido

6. Fecha de devolución

Por favor, devuelva el artículo usando su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo.

Una vez recibida la mercancía a devolver, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo de 10 días si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

En el caso que no se pueda sustituir el o los productos, las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos, a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, excluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros.

Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales, de la cantidad total abonada por el pedido íntegro. Los gastos de transporte y reembolso no serán devueltos en caso de que la devolución sea parcial.

La devolución se efectuará en la misma tarjeta que se utilizó para pagar la compra a través de Paypal o mediante transferencia bancaria para los pedidos abonados mediante reembolso.

Si usted tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@andaluz78slot.com o bien llamando al 693784999.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

Artículo 10. Garantía de los productos adquiridos

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Andaluz78.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

En el caso de falta de conformidad, deberá informarnos en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, enviando un correo electrónico a info@andaluz78.com indicando sus datos, el número de su factura de compra y la anomalía detectada. En el caso de ser defecto de fabricación, Andaluz78slot.com se hará responsable de los costes de devolución, así como de los gastos relacionados con la mano de obra y los materiales.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.

Las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto, así que la documentación de garantía incluida por los fabricantes son de obligada lectura por el comprador.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor.

Quedan también excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor.

Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente bien por correo electrónico en info@andaluz78slot.com o por teléfono en el 603514784

Artículo 11. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo.

La responsabilidad de Andaluz78slot.com en relación con cualquier producto adquirido en “www.andaluz78slot.com” estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

Andaluz78slot.com no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.

Andaluz78slot.com no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por Andaluz78slot.com o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.

A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de Andaluz78slot.com en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.

Andaluz78slot.com no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.

En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a Andaluz78slot.com para llegar a una resolución amistosa.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Artículo 12. Comunicaciones por escrito y notificaciones

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.andaluz78slot.com, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas.

Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico.

En todas las comunicaciones y en la formulación del contrato utilizaremos el idioma oficial del Estado Español, el Castellano.

A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto/consulta o al email info@andaluz78slot.com. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.




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